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南宁市物价局规范网店经营者明码标价禁止使用违规词

网络文章 2016-11-20 00:15:45亚博游戏手机网页版登官网新闻1024!
近年来,亚博游戏手机网页版登官网电子网页版发展迅猛,且通过电子网页版平台开设的虚拟零售店(简称“网店”)更是不计其数。由于经营者及从业人员缺乏对价格法律法规的了解,不注重规范价格管理,对做好明码标价基础工作不够重视,从而造成价格纠纷频繁发生。
    南宁市“12358”价格举报平台频繁接到全国各地举报人关于淘宝、天猫等网络交易平台对南宁市网页版经营者涉嫌价格欺诈的举报投诉,目前收到投诉举报件数为2015年的6倍,投诉举报剧增,市场价格诚信的环境受到影响。
    南宁市物价局发布了关于网店贯彻执行价格法律法规的提醒告诫书,要求网店经营者自觉规范价格行为,并开展自查自纠工作。市物价局适时进行检查,对未开展或不认真自查自纠以及发现问题不整改的网店,将依法查处。对情节严重的价格违法行为,除依法予以从重处罚外,还要通过新闻媒体进行公开曝光,并列入南宁市信用体系失信名单。
    南宁市物价局相关负责人表示,这些投诉来自山东、河南、湖北、浙江等国内多地,其中有80%是职业投诉人,投诉问题不仅详细而且专业。“有些短期内多次提出投诉,有些是一次性提出多起投诉,基本都会要求退一赔三和举报奖励”。经调查,网页版经营者开展网络销售存在的问题集中在虚构原价,未按规定在商品销售网页对“划线价”作解释说明,“划线价”无真实来源依据,虚假优惠折价、低标高结等。市物价局目前正在开展调查取证和核实工作,对存在的价格违法行为,将依法予以处理。

价格不规范 
    ●商品销售网页的宣传图中标有“原价”字眼,或商品销售网页中用文字标注有“原价”字眼,涉嫌虚假、捏造,不是本次促销活动前7日内最低交易价格,或者从未有过交易记录。
 
    ●商品销售网页标示有一个画了横线的价格(以下称“划线价”),在该价格下又另有一个“促销价”(或“折扣价”)。“划线价”与“促销价”相差悬殊,而且在该网页页面上未对“划线价”的含义做解释说明,涉嫌存在诱导或误导消费者购买。
 
    ●商品销售网页标示有一个“划线价”,在该价格下又另有一个“促销价”。该“促销价”实际上是该网店一直以来的最高成交价格,并非降价后优惠价格,涉嫌存在诱导或误导消费者购买。
 
    ●商品销售网页的图片宣传价与实际交易价格不一致。
 
    ●商品销售网页标示打折,实际交易价格高于按照折扣幅度计算出的打折价。
 
    ●商品销售网页宣传“前×名消费者可以享受××优惠”,但网店经营者实际未给予消费者优惠。
 
特别提醒   
    ●网店必须做到标价娱乐网完整、真实、明确,字迹清晰,标示醒目,价格变动时要及时调整标价。网店销售商品或者提供服务必须标明商品的品名、产地、计价单位、零登官网格或者服务项目、服务娱乐网、服务价格等基本标价娱乐网。
 
    ●网店降价销售商品应当标示降价原因、降价活动起止时间、原价和现价。降价原因必须真实有据,通常有促销、酬宾、店庆、换季、临期、滞销、积压等。不得虚构原价和降价原因,禁止先提高价格(原价)再降价或打折促销,禁止虚假优惠折价。
 
    ●网店开展价外馈赠物品或有奖促销时,应当标明馈赠物品或奖品品名、规格型号、数量等有关娱乐网。有奖销售还应标明奖项和中奖概率等。网店开展返券、送现金、积分促销时,应当标示范围、时间、条件、方式、价值等有关娱乐网。
 
    ●网店不得使用粗俗的、含糊不清的或者带有误导性的用语进行标价,例如“跳楼价”“惊爆价”“×折起”等。应当建立内部价格投诉处理机制,及时高效地妥善处理价格纠纷,对发现的价格违法问题进行自我纠正。

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